第二篇  送给企业人力资源决策人
培训三问——论内训师的养成

如果您是企业培训工作的最高决策人，不论是人力资源总监，或者培训学院院长，还是分管副总，有以下几个问题帮助您诊断您企业的培训现状：
问题一：内训师的人选从哪里来？
问题二：内训师讲的内容从哪里来？
问题三：内训师给企业带来的价值是什么？

如果问题一您的答案是：
没有内训师，培训工作处于原始社会。
外部招聘的专职人员，培训工作进入农耕时代。
建立了内部专兼职内训师队伍，培训工作进入工业时代。

如果问题二您的答案是：
内训师讲的内容是产品、企业文化类，那么所有内训师讲的内容是否统一？
内训师讲的内容是各类管理现象，是否能正确地传达公司的战略和管理思想？
内训师讲的内容是各类经验传授，是否这些内容是系统地积累并不断地在取其精华，去其糟粕，让企业形成知识传承？

如果问题三您的答案是：
说不清楚，反正要有——非常紧迫，您对培训的价值认识还处于幼儿园的水平
培训更重要的是培养新员工——您对培训的价值认识已经进入小学阶段。
培训更重要的是提高生产力（比如生产（服务）培训帮助员工提高产品（服务）质量，销售培训帮助员工提高销售业绩）——您对培训的价值认识已经进入中学。
培训更重要的是让企业永续经营（即随时、随地都有合适的人去达成企业的战略）——您对培训的价值认识已经进入大学。

而这些的解决方案，尽在T（teacher）T（trainer）C（coach）内训师训练系统。

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